こんにちは。
クライアントに向けて、オンライントレーニングをしようと思っておるけど、何が必要かわからずに困っていませんか？
この記事で紹介する、2つのモノを使えば、クライアントの満足度をあげること間違い無いです！
現在、オンラインでクライアントにトレーニング指導している僕が実際に、購入したものを紹介します。
目次
クレーム対策
オンラインレッスンでの、よくあるクレームです。※僕の調べです。笑
・インストラクターの声が小さい。
・インストラクターの指導姿がみえず、肝心なところがわからない。
・通信環境が悪い。
・カメラの画質がわるい。
※僕は、MacBook Pro2020を使用していますが、画質クレームはありません！
クライアントの満足度をあげるために、僕たちインストラクターも工夫しましょう！
必要なもの
オンラインで指導するときに、購入したのは、以下2つ。
・広角レンズ
・ヘッドセット
2ヶ月使った感想を書いていきます！
広角レンズ
広角レンズのおかげで、クライアントからこんなコメントをいただきました。
「先生のレッスンは、指導中の全体像がみれてわかりやすい」ですと。
クライアントは、スマホやタブレット、PCから受講することができますが、クライアントのことを考えると、見やすくする努力は必要ですね。
↓の商品を実際に使っています。
楽天よりも、Amazonの方が断然安いのはなぜ。笑
2000円くらいの安物ですが、なんの不満もなく使えてます！
スマホ、タブレット、PC全てに使えます。
→スマホにも使えるので、普段使いにもありです！
ヘッドセット
ヘッドセットは、なくてもレッスンはできますが、あった方がいいです。
当然、僕たちインストラクターはクライアントに、指導をします。
その時の声が、小さかったらクライアントの満足度は低いでしょう。
このヘッドセットは、口元までマイクがあるので、デモストレーションをしながらでもしっかりと、声が届きます！
あと、僕たちインストラクターは、クライアント声が届くように、PCに向かって声を出すのはなかなか、しんどいです。笑
でも、マイクがあれば、普通の声でも十分聞こえるので、マストアイテムです！
他にもオンライントレーニング等で、便利なものがあれば、ぜひ共有してください！
ほんじゃ、このへんで！
追記；ヘッドセットよりも、骨伝導！！！！